২০২০ সালের শুরুর দিকে, যখন অনলাইন স্পোর্টস বেটিং বাংলাদেশে ধীরে ধীরে পরিচিতি পাচ্ছিল, তখন betzerk-এর যাত্রা শুরু হয়। আমাদের প্রতিষ্ঠাতারা লক্ষ্য করলেন যে বাংলাদেশের বেটিং ব্যবহারকারীরা বিদেশি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে গিয়ে নানা সমস্যায় পড়ছেন — ভাষার সমস্যা, স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি না থাকা, কাস্টমার সাপোর্টে সাড়া না পাওয়া। এই শূন্যস্থান পূরণ করতেই betzerk তৈরি হয়েছিল।
শুরুতে শুধু ক্রিকেট বেটিং দিয়ে যাত্রা শুরু করা হয়েছিল। কারণটা সহজ — বাংলাদেশের মানুষের কাছে ক্রিকেট শুধু একটা খেলা নয়, এটা একটা আবেগ। বিপিএল মৌসুমে যখন পুরো দেশ উত্তেজনায় থাকে, তখন সেই উত্তেজনাকে একটা নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্মে প্রকাশ করার সুযোগ দেওয়াটাই ছিল আমাদের প্রথম লক্ষ্য।
পরের দুই বছরে betzerk দ্রুত বড় হয়েছে। ফুটবল, কাবাডি, টেনিস, বাস্কেটবল সহ ৩০টিরও বেশি স্পোর্টস বিভাগ যোগ হয়েছে। লাইভ বেটিং চালু হয়েছে, যেখানে ম্যাচ চলাকালীন রিয়েলটাইম অড্সে বেট করা যায়। পেমেন্টে bKash, Nagad এবং রকেট যুক্ত হওয়ায় বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে মিনিটের মধ্যে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্ভব হয়েছে।
betzerk-এর সবচেয়ে বড় পার্থক্য হলো আমরা সবসময় ব্যবহারকারীর কথা প্রথমে ভাবি। প্রতিটি ফিচার যোগ করার আগে আমরা আমাদের সদস্যদের মতামত নিই। কোন খেলায় কত মার্কেট দরকার, কোন পেমেন্ট পদ্ধতি সুবিধাজনক, ওয়েবসাইট বা অ্যাপের কোন জায়গাটা আরও সহজ করা যায় — এসব বিষয়ে আমাদের কমিউনিটির ফিডব্যাক সরাসরি পণ্য উন্নয়নে কাজে লাগানো হয়।
দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের কাছে নিছক স্লোগান নয়। আমরা বিশ্বাস করি, বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটা অংশ — পুরো জীবনের ওপর বোঝা নয়। সেজন্য betzerk-এ ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং কুলিং-অফ পিরিয়ডের ব্যবস্থা আছে। যদি কখনো মনে হয় বেটিং নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে যাচ্ছে, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
আজ betzerk বাংলাদেশের পাঁচ লক্ষেরও বেশি সদস্যের বিশ্বাসের জায়গা। প্রতিদিন হাজার হাজার মানুষ এই প্ল্যাটফর্মে বেট করেন, লাইভ স্কোর দেখেন, অড্স বিশ্লেষণ করেন। আমাদের দলটা ছোট কিন্তু নিবেদিতপ্রাণ — প্রতিটি সদস্যের অভিজ্ঞতা ভালো করতে আমরা প্রতিদিন কাজ করে যাচ্ছি।
